Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego oraz w toku realizacji usług czyszczenia jest firma Riudrconna, z siedzibą w Poznaniu. Dbamy o to, aby Twoje dane były przetwarzane w sposób bezpieczny, przejrzysty i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.

Możesz skontaktować się z nami pod adresem: ul. Święty Marcin 24, 61-805 Poznań, Poznan lub drogą elektroniczną: [email protected].

4. Cele i Podstawy Przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w celach:

• Realizacji usługi (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Niezbędne do wykonania umowy o pranie dywanów lub tapicerki, w tym do kontaktu w sprawie terminu wizyty.
• Prawnie uzasadnionego interesu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami oraz cele analityczne poprawiające jakość naszych usług w Poznaniu.
• Zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): W przypadku zapisu na newsletter lub przesyłania ofert marketingowych drogą elektroniczną.
• Obowiązku prawnego (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej.

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych powyżej:

• W przypadku realizacji usługi: przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3-6 lat).
• W przypadku danych księgowych: przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
• W przypadku zgody marketingowej: do czasu jej wycofania.

6. Twoje Prawa zgodnie z RODO

Jako podmiot danych, posiadasz szereg uprawnień, które Riudrconna w pełni respektuje:

• Prawo dostępu: Możesz zażądać informacji o tym, jakie dane o Tobie przechowujemy.
• Prawo do sprostowania: Masz prawo poprawić nieaktualne lub błędne dane.
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): Jeśli dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać wstrzymania operacji na Twoich danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych: Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu: Wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do skargi: Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Warszawie.

7. Odbiorcy Danych i Przekazywanie

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji usługi:

• Dostawcom systemów płatności online.
• Podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe.
• Biuru rachunkowemu obsługującemu Riudrconna.
• Organom państwowym (jeśli wynika to z przepisów prawa).

Nie sprzedajemy Twoich danych firmom zewnętrznym w celach reklamowych.